【48812】2017年技嘉显卡及周边售后方针阐明
1. 顾客:顾客可直接返修到技嘉显卡与周边产品指定的售后点,不受地域约束但不包含京东与海外水货。京东返修仍请引导至京东处理,水货能协助或是引导到800专线,做收费修理(指定售后点以技嘉显卡与周边官网发布为主)。
2. 售后点: 无条件收取顾客返修的产品,不限类型与包装,不限数量。若发现售后点有意刁难顾客返修,技嘉核实后将对其进行有关处分。
B. 除京东与水货能够拒收外,一切技嘉显卡类型必需求供给服务。(过保产品与水货,需求奉告收费)
C. 针对收到外区的工包类型产品,对出货代理商收取每片RMB200元的跨区服务费,其间部分金额作为该区域的市场推广补助。
D. 针对收到外区彩盒类型产品,技嘉会对其做监控,若是特定区域客户于外区返修数量或份额过高,技嘉会要求客户提出阐明,若无合理原因,技嘉将会对其采纳恰当办法,不扫除罚款或调整其价格等方法。
E. 针对跨区产品,将从2016一切出货开端监控追寻,跨区工包收费则以序列号SN1648xxxxxxxxxW48周工厂出货开端征收。
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