浪潮工匠步秀芝：在处理问题中开拓创新务实肯干是底色

  心心在一艺，其艺必工；心心在一职，其职必举。入职浪潮二十余载，她始终以精益求精的工作作风、勇于创新的工作理念，在智能制造领域发光发热，用实际行动谱写浪潮勇立时代潮头的新篇章。她就是“浪潮工匠”称号获得者——浪潮智能终端步秀芝。

  2000年，刚入职浪潮的步秀芝还是一名羞涩的小姑娘。她凭借吃苦耐劳的特质，勤学苦练焊接技能，在很短时间内就能将封装形式LQFP-216（管脚间距0.4mm）、TSOP-48的元器件焊接得得心应手。

  时间来到2008年，步秀芝的工作岗位调整到质量室，从事产品的首检和巡检。在这里，她牢记“质量是企业的生命线”，依据AQL方案对全部的产品进行质量检验，确保过程无批次不良；巡检过程中，她主动践行预防为主的工作方式，提前发现产品的质量隐患，出现不正常的情况及时分析改善。步秀芝工作期间，产品质量达标率实现100%，所负责产品做到了质量零投诉。

  不久之后，步秀芝便开始独立承担公司国内、外税控产品、网开产品等的工艺设计和IST制定，长期参与新品的试生产总结评审，提出建设性优化意见。 为解决机型、版本和地域多的配置繁琐问题，她制定了《出厂配置模板》，为仓库配料、生产、检验、发货等工艺流程中的各环节，均提供了指导性建议，极大地简化了工艺流程。

  时间在认真扎实的工作中流淌，步秀芝获得了慢慢的变多的荣誉，每一次进步和突破也见证了她的成长。2013年，步秀芝首次代表企业参加山东省“OK国际杯”电子技能比武大赛，凭借娴熟高超的焊接技能和扎实的理论知识储备，荣获山东省焊接技能比武大赛一等奖；2019年，步秀芝第二次参加山东省“技能兴鲁”职业技能大赛，再次获得一等奖。2017年至今，步秀芝已相继获得高级技师职业资格、济南市泉城首席技师称号、“浪潮工匠”称号......一步一个脚印，严谨细致、快捷高效是她实现自我进步与成长的注脚。

  二十余载的工作经历铸就了步秀芝“干一行、爱一行、专一行、精一行”的工作作风。

  她曾针对生产团队中人员年轻、经验不足、技能欠缺的情况，利用休息时间，制作多个内部培训课件作为员工技能提升的教材，并在现场为员工做实际操作培训，有效提升员工技能。

  第一次做海外产品时，由于欧盟市场的苛刻条件，大到包装箱，小到4611胶带，都需要步秀芝进行仔细的检测。当时临近年关，时间紧任务重，她加班加点在现场边培训边完善工艺方法，最终提前一天圆满完成市场交货任务。步秀芝后来回忆道：“当产品打包完成的那一刻，就激动地哭了，我想这正是对这个岗位的热爱，也是对工作执着所在。”

  这份对于岗位的爱与执着也在帮助着步秀芝不断勇敢面对工作中遇到的各种难题。

  在一次研发中，步秀芝负责协助医疗公司研发和优化负压空气消毒机柜。试生产期间，需确保红外箱内胆温度恒定在65℃±2℃温度范围内，可客户最初设计的保温隔热方案不足以满足要求。

  步秀芝带领小组成员反复研究产品需求和痛点，积极帮助客户寻找解决方案。经过对比10多种材料，确认采用18mm厚的玻璃纤维保温棉+硅酸铝纤维布，配合包裹式剪裁工艺外加打包固定的综合解决方法。在这过程中，步秀芝和小组成员虽然穿着防护服，但身上依然被纤维丝扎得满是红点。

  经过近2个月的不断尝试，终于达到所需的保温、环保和温度恒定要求，试验过程中所提出的硬件和软件方面的改善建议也应用到实际生产中，使得产品外观和品质均得到了有效提升，收获了客户的高度赞誉。

  一时兴起，不可能将工艺做到极致，只有热爱本职工作，坚持职业理想，才能投入整个身心。

  当通用工艺遇上新工艺、新技术，在工艺的“碰撞”中实现有机融合便成为了必然，只有深耕细作、推陈出新，才能实现企业基业长青、个人不断进步。

  公司税控机等产品首批出口津巴布韦时，由于核心板首次采用BGA封装形式，无法通过目测判定质量结果。为避免质量隐患，步秀芝利用电路原理图，制作ICT针床，通过探针对BGA测试，将测试时间由151秒降到120秒，效率提高1.2倍，此项创新后申请并获得国家技术专利。

  为解决TCG税控盘高温老化不能批量生产的问题，步秀芝自行设计老化箱，协调外协机柜厂家定做，购置电源模块与接口及线序进行装接。通过技术创新，实现一次性批量老化3200台，作业人员可一目了然观察机器的运作时的状态，更便于日常维护保养，根除了老化质量隐患的问题，生产效率提高约6倍，该项技术也获得专利。

  “努力不一定成功，放弃一定失败。”这是步秀芝在处理问题时的信念。每次解决了技术中的疑难问题、推动工艺创新之路向前延伸时，步秀芝心里也总会有种成就感，“我对自己说又get一个新技能”。

  新技术、新产品、智能化、数字化的发展，不断地刷新着步秀芝的认知，她也时刻保持着对工作、对行业信息的好奇心，用学习填补那份空白，才能更好更专业地处理生产问题。

  截至目前，步秀芝累计创新软硬件130多项，提交专利2项，通过制作工装/夹具，降低IST约4万秒，节约生产所带来的成本约1000多万元。

  多年来，步秀芝作为工艺技术员，在电力、水力、仪器仪表、智慧城市、健康医疗等智能终端行业，为40余家客户提供了有效的技术上的支持，她利用自己的工作经验经常帮助客户改善工艺和产品，得到内外部客户一致好评。

  二十年如一日，步秀芝坚守职业理想和初心，在实干中一直增长技艺与才能，像千千万万个浪潮人一样，在扬起高水平发展之帆的航程中风雨无阻、砥砺前行。